为贯彻落实《房地产经纪管理办法》（住建部令8号），住建部等七部委联合发布的《关于加强房地产中介管理促进行业健康发布的意见》（建房〔2016〕168号）、《甘肃省住房和城乡建设厅关于进一步开展打击侵害群众利益违法违规行为治理房地产市场和物业服务市场乱象专项行动的通知》（甘建房〔2019〕167号）等文件精神，进一步规范房地产中介市场秩序，提高行业服务水平，提升从业人员职业操守，保障我市房地产交易安全，促进房地产中介市场健康有序发展。5月21日至22日，市房管局在全市开展了打击侵害群众利益违法违规行为治理房地产中介市场乱象专项检查。
检查采取现场查看、查阅资料等形式，主要查看了房地产中介机构备案、经营场所证照信息公示、业务开展、服务合同签订、档案管理等情况。重点检查了各房地产中介机构是否发布虚假房源、不实价格信息招揽业务，诱骗消费者；是否在经营场所醒目位置标明房地产中介服务项目、服务内容、收费标准等；是否强制提供代办服务、捆绑收费；是否对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖（租）出房屋赚取差价；中介机构及其分支机构是否按规定到房管部门备案等行为。
从检查情况来看，大部分房地产中介机构能够依法开展房地产中介业务，坚持诚信经营。嘉峪关市欣润商务服务有限公司（欣润房产）、嘉峪关好居电子科技有限责任公司（悟空找房）等2家房屋中介机构合同签约行为相对规范，经营场所公示信息比较齐全。但从房地产中介市场总体来看，仍然存在以下几个方面的问题：一是我市房地产中介机构普遍存在没有经纪人或经纪人协理，从业人员未按规定佩带统一标识，从业人员素质有待进一步提高；二是乐家家房产信息、众泽居房产、如意好家等3家房地产中介机构未按照《房地产经纪管理办法》要求在我局备案登记即开展中介业务，吉成房产、雄关房产中介无营业执照、未在我局备案违规开展中介业务；三是金港中介在我局备案证书已过期，相关信息公示内容不齐全、不规范，房地产中介服务合同中未对房源信息进行核验；四是嘉峪关市积建房产经纪有限责任公司、甘肃万名不动产评估咨询有限公司、嘉峪关市恒信房地产经纪有限责任公司目前已不从事房地产中介业务且备案证书已过期，市房管局近期将对其进行注销；五是部分房屋中介机构备案证书已过期，仍在开展房屋中介业务。
针对以上存在问题，检查组现场对房地产中介机构提出具体规范要求，责令及时整改。对存在涉嫌违规开展业务问题的中介机构，对机构负责人进行约谈，责令其停业整改，待整改完毕由市房管局审核后方可开展房屋中介业务，对整改不力仍从事房屋中介业务的房屋中介机构记入信用档案，列入房地产中介“黑名单”并通过媒体予以公示。
下一步，市房管局将结合专项检查情况，加强对存在问题房地产中介机构的整改督查，进一步规范房地产市场中介行为。加强房地产中介机构备案管理，加大与相关部门联动查处力度，引导规范房地产中介机构的经纪行为，促进房地产中介市场的健康发展。
同时提醒广大市民要谨慎选择房屋中介机构，切勿相信以个人名义从事中介的行为。选择房屋中介服务机构时要选择在房管部门备案的正规中介机构，营业场所醒目位置张贴营业执照、房地产中介机构备案证书、收费标准、办事流程等内容，签订房地产合同时要认真核实中介服务项目、服务内容、计费方式、收费标准，房源信息是否在房管部门进行核验，中介机构是否与委托人签订书面房地产中介服务合同等内容。如发现以个人名义从事中介行为及未在房管备案的中介机构可拨打投诉举报电话，维护消费者权益，促进房地产中介市场健康有序发展。
